Preguntas
frecuentes

Google Pay es una aplicación de pagos móviles y billetera digital desarrollada por Google. Te permite almacenar tarjetas de crédito, débito, y otras formas de pago en tu dispositivo Android, para realizar compras en línea y en tiendas físicas de manera rápida y segura.

¡Si, puedes! Tu tarjeta peiGo es una tarjeta virtual que puedes utilizar para realizar pagos tanto en línea como en establecimientos físicos que acepten pagos sin contacto a través de Google Pay.

Sí, es muy seguro. Google Pay utiliza tecnología de tokenización que protege tu información. Tu número real de tarjeta nunca se comparte con los comerciantes.

Para agregar tu tarjeta peiGo a Google Pay, sigue estos pasos:
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1. Ingresa a la sección “Tarjeta peiGo” en tu app peiGo.

2. Haz clic en el botón “Agregar a Google Pay”

3. Sigue las instrucciones para verificar tu tarjeta, lo cual puede incluir la confirmación a través de un código SMS o correo electrónico.

4. Una vez verificada, tu tarjeta estará lista para usar con la billetera de Google.

Para agregar tu tarjeta peiGo a Apple Pay, sigue estos pasos:

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1. Abre la app Wallet en tu iPhone.Toca el botón "+" (Agregar tarjeta).

2. Selecciona "Tarjeta de débito o crédito".

3. Escanea tu tarjeta peiGo con la cámara o ingresa los datos manualmente.

4. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de verificación (puede incluir recibir un SMS o correo electrónico con un código).

5. ¡Listo! Una vez verificada, tu tarjeta estará lista para usar con Apple Pay.

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Puedes usar Google Pay con tus tarjetas peiGo en cualquier tienda física que acepte pagos sin contacto (contactless).

Para realizar un pago en una tienda física, sigue estos pasos:

1. Desbloquea tu celular.
2. Selecciona cualquiera de tus tarjeta peiGo y acércalo al terminal de pago (POS).
3. Espera la confirmación en la pantalla del terminal.
4. ¡Y listo! Pago realizado.

Si tu celular no tiene tecnología NFC, no podrás realizar pagos con Google Pay y no verás la opción de agregar la tarjeta. Si tu celular tiene NFC pero tienes problemas para agregar tu tarjeta, asegúrate de lo siguiente:

• Tener una conexión a internet estable.
• Estar ingresando la información correcta de la tarjeta.
• Verificar que tu tarjeta no esté vencida.
• Comunicarte con uno de nuestros asesores, si el problema persiste.

Si cancelas tu tarjeta peiGo y activas una nueva, el botón para vincularla volverá a aparecer.

Es más rápido y práctico que pagar con tarjetas físicas o en efectivo. Ofrece más seguridad, ya que los datos no se exponen. En compras virtuales, el proceso es mucho más rápido y seguro al estar tokenizada. El cashback y los beneficios que ofrecemos siguen contando al usar esta forma de pagar.

¡Si! Puedes agregarlas sin problema.