Preguntas
frecuentes

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
¿Qué tipo de servicios puedo pagar en peiGo?

En peiGo puedes pagar una variedad de servicios como:

  • Recargas: Claro, Movistar, Tuenti y Cnt.
  • Agua: Amagua, EMAPA, Interagua y más.
  • Luz: CNEL, MEER, Emel, y otras.
  • Tv paga: DirecTV, ClaroTV, CntTv, etc.
  • Internet: Netlife, PuntoNet, Xtrim, y más.
  • Juegos: FreeFire.
  • Almacenes: DePrati, Pycca, Yanbal.
  • Y muchas otras como: IESS, SRI y Registro Civil.

Puedes encontrar la lista completa en la app. ¡Seguimos sumando más empresas para que puedas pagar todos tus servicios desde tu celular!

¿Cómo puedo pagar mis servicios en peiGo?

Para pagar tus servicios en peiGo, ingresa a la app, selecciona “Pago de servicios”, busca el servicio quedeseas pagar, ingresa los datos necesarios y confirma el pago. ¡Así de simple! 

¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago de un servicio?

¡Los pagos de servicios se reflejan de manera inmediata!

¿Hay algún costo adicional por pagar servicios en peiGo?

No, pagar servicios en peiGo no tiene costos adicionales. Todos los pagos se realizan sin comisiones ocultas.

¿Dónde puedo ver el comprobante de pago de un servicio?

Puedes ver y descargar el comprobante de pago en la sección “Actividad” de la app. También recibirásun comprobante en tu correo electrónico registrado.

¿Puedo cancelar un pago de servicio en peiGo?

Una vez confirmado, un pago de servicio no puede ser cancelado.

¿Qué tipo de recargas de celular puedo hacer?

En peiGo puedes recargar tiempo aire y también combos y paquetes.

¿Puedo recargar mi celular o el de otra persona?

Sí, puedes hacer una recarga a tu número de celular, o elegir el número en tu agenda de contactos para que la recarga aplique a ese número.

¿A qué operador de celular puedo hacer una recarga?

Puedes recargar saldo a celulares de Movistar, Tuenti, Claro y CNT.

¿Cuáles son los montos mínimos y máximos para recargar saldo de celular en peiGo?

El monto mínimo para recargar es $1 y el máximo para recargar tiempo aire es $50 por transacción.

¿Hay algún costo adicional por recargas de celular en peiGo?

No, no hay costos adicionales por recargas celulares en peiGo.

¿Cómo hacer una recarga de celular en peiGo?

Recargar tu celular con peiGo es súper rápido. Sigue este paso a paso: 

1. Ingresa a la app y en la pantalla principal ve a la zona de accesos directos, busca y selecciona la opción de Recarga celular.

2.  Selecciona la operadora de tu celular para recargar.

3. Ingresa el número de celular al que deseas recargar. Puedes hacerlo manualmente o seleccionar un número de tu agenda de contactos.

4. Decide si quieres recargar "Tiempo aire" o explorar los "Combos y paquetes" disponibles.

5. Si optas por recargar Tiempo Aire, puedes elegir cualquier cantidad desde $1 hasta $50. Si prefieres combos o paquetes, selecciona la mejor opción para ti.

6. Revisa los detalles de tu recarga y confirma.

7. ¡Estás a punto de terminar! Haz clic en pagar y tu recarga se aplicará al instante.

¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse la recarga de saldo en el celular?

La recarga de saldo se refleja de manera inmediata en el celular.

¿Dónde puedo ver el comprobante de mi recarga de saldo de celular?

Puedes ver el comprobante de tu recarga en la sección “Actividad” de la app de peiGo.

Escanea el código
QR para descagar
la app