Es un sistema de recompensas donde ganas puntos al completar desafíos dentro de la app. Sirven para canjear premios exclusivos como dinero, oportunidades de sorteos, diseños de tarjeta, entre otros.
No. Cada desafío tiene una cantidad de puntos distinta, según el tipo de acción y la dificultad del reto.
No. Existen desafíos recurrentes y desafíos que están disponibles solo por un tiempo.
Depende del desafío. Algunos pueden completarse varias veces, mientras que otros solo una vez como las Trivias.
Puedes ver cuántos puntos tienes acumulados en la sección Desafíos dentro de la app.
Ingresa a la sección de Desafíos desde la barra de navegación de la app, y selecciona “Premios”. Aquí encontrarás el listado de premios disponibles.
¡No! Tus puntos no vencen, por lo que puedes acumularlos y canjearlos cuando tú decidas.
No. Los puntos son personales y solo pueden ser usados por el titular de la cuenta.
Cada vez que recibes puntos te enviamos una notificación push, así que asegúrate de tenerlas activadas. También puedes revisar tu historial de puntos en la sección Desafíos dentro de la app.
No. Una vez confirmado el canje, este no puede cancelarse ni revertirse.
Sí. Algunos premios pueden tener límites diarios, ya sea por stock disponible o por la cantidad de canjes permitidos por usuario, dependiendo del tipo de premio.
Algunos premios tienen stock limitado o están disponibles solo por un tiempo determinado.
Los sorteos forman parte de premios especiales y pueden variar según la temporada o campañas activas. La fecha de cada sorteo la encontrarás en la descripción del premio al momento de canjearlo.
Si resultas ganador, recibirás una notificación push y/o correo electrónico. Además, publicamos a los ganadores en nuestras redes sociales.
¡Estamos trabajando constantemente para darte nuevas opciones! Iremos sumando sorteos y premios exclusivos para mantener la experiencia activa y atractiva.
