Los códiGos peiGo son códigos de regalo que las empresas entregan a sus clientes o colaboradores como parte de campañas promocionales. Si recibiste uno, puedes redimirlo fácilmente desde la app peiGo o por WhatsApp. El valor del premio se acreditará directamente en tu cuenta peiGo.
Puedes hacerlo desde la app de peiGo o a través de nuestro canal oficial de WhatsApp.
Desde la app: Inicia sesión o regístrate.
En la pantalla principal, toca la opción “CódiGos peiGo”.
Selecciona la campaña en la que estás participando.
Ingresa tu código y presiona “Canjear”.
¡Listo! El premio se acreditará al instante en tu cuenta.
Desde WhatsApp: Escríbenos al +593 98 844 6600 indicando que quieres redimir un códiGo. Solo debes seguir las instrucciones y en pocos pasos recibirás tu premio.
Puedes obtener un CódiGo de diferentes maneras:
1. Tu empleador te otorga un CódiGo cómo premio o incentivo.
2. Estás participando de alguna campaña activa en peiGo con marcas aliadas.
3. Estás participando de algún reto o desafío en peiGo en dónde entregamos cupones cómo premio.
Recuerda que estás campañas son temporales y las encontrarás visibles en la app en caso de que estén disponibles.
El dinero redimido se acredita directamente en tu cuenta peiGo. Puedes usarlo para compras con tus Tarjetas peiGo, recargar saldo de tu celular, pagar servicios o incluso retirarlo en efectivo.
Sí, como cliente puedes redimir un máximo de 10 códiGos por día.
El tiempo de validez del cupón depende de la campaña promocional de la empresa que lo emitió. En la app te mostramos la fecha de vencimiento de cada CódiGo registrado.
El proceso de redención es 100% digital y toma solo unos minutos, ¡puedes recibir el premio en tu cuenta peiGo al instante!
Si no puedes redimir un CódiGo, revisa con la empresa que el código sea correcto y válido. Si el problema persiste, puedes contactar al servicio de atención al cliente de peiGo. El app también te mostrará mensajes de error con instrucciones claras, como dirigirte a la empresa o usar el botón de “Ayuda”.
Sí, una vez que el monto se acredita en tu cuenta peiGo, puedes transferirlo a otras cuentas desde la app.
En caso de perder tu CódiGo, debes comunicarte directamente con la empresa que te lo proporcionó para obtener asistencia.
Si al intentar redimir el códiGo aparece un mensaje de error indicando que ya ha sido usado o que es inválido, contacta a la empresa que emitió el códiGo para que puedan revisarlo.
En caso de que el monto no se acredite tras canjearlo, verifica que el proceso se haya completado correctamente. Si el problema persiste, contacta al servicio de atención al cliente de peiGo.
Para redimir un códiGo necesitas tener una cuenta activa en peiGo. Si aún no la tienes, descárgala y regístrate en minutos para canjear tu premio. Puedes hacer tu registro desde la App de peiGo o desde WhatsApp.
Escríbenos al canal oficial de WhatsApp de peiGo: +593 98 844 6600. Indica que deseas validar un códiGo y sigue los pasos que te dará nuestro asistente virtual. Si tu códiGo es válido, ¡el premio se abonará automáticamente a tu cuenta peiGo al instante!
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