
Se te acabó el saldo justo cuando más lo necesitabas y no tienes tiempo para hacer fila en una tienda. Nos ha pasado a todos. La buena noticia es que ya no hace falta: desde la app de peiGo puedes hacer tu recarga Claro, Movistar, CNT o Tuenti en un par de minutos, sin importar dónde estés.
Aquí te contamos cómo funciona, qué diferencia hay entre una recarga y un combo, y por qué te conviene tener todos tus operadores en un solo lugar.
No todas las recargas son iguales, y saber la diferencia te ayuda a no gastar de más. Una recarga simple es saldo libre: lo usas como quieras, en llamadas, mensajes o datos, según la tarifa vigente de tu operador. Un combo o plan de tiempo aire, en cambio, es un paquete con beneficios ya definidos (minutos, datos, a veces redes sociales) que se activa por un periodo fijo, casi siempre 30 días.
Cada operador le pone su propio nombre a esta opción: en Claro se conoce como claro tiempo aire, en Movistar son los combos Movistar, y en Tuenti existen los Tuenti combos. Si usas tu celular sobre todo para navegar o estar en redes, un combo suele rendirte más que una recarga simple. Si solo necesitas saldo para salir del paso, la recarga libre es más rápida.
El proceso es el mismo sin importar el operador, y no toma más de un minuto:
Entra a pagos y recargas. Abre la app de peiGo y busca la sección de pagos y recargas.
Elige tu operador. Selecciona entre Claro Recargas, Claro Tiempo Aire, Movistar Recargas, CNT Recargas o Tuenti Recargas.
Ingresa el número de celular. Puede ser el tuyo o el de un familiar, no hay restricción.
Selecciona el monto. Escoge el valor de la recarga o el combo que quieras activar.
Confirma con tu saldo peiGo. El pago se descuenta de tu billetera y la recarga se acredita en cuestión de minutos.
No necesitas tener abiertas apps como Mi Claro ni estar registrado en el portal de cada compañía. Con el número de celular y saldo en tu cuenta peiGo es suficiente.
Uno de los problemas de recargar por separado es tener que instalar o entrar a la app de cada compañía. Con peiGo puedes olvidarte de eso:
Si tienes línea Claro, puedes hacer tu recarga Claro o comprar tiempo aire directamente, sin depender de Mi Claro. Si eres de Movistar Ecuador, tu recarga Movistar o combo se procesa igual de rápido. Con CNT, tus recargas CNT se acreditan sin necesidad de otro portal. Y si usas Tuenti, tu tuenti recarga o combo queda lista en el mismo lugar donde manejas el resto de tu plata.
Esto es especialmente útil si en tu casa usan operadores distintos: le recargas a tu mamá que tiene Movistar y, sin salir de la app, le recargas a tu hermano que tiene CNT.
Más allá de la comodidad, hay razones concretas para hacer tus recargas desde la app:
Disponible 24/7. No dependes de horarios de atención ni de que un local esté abierto, puedes recargar un domingo a medianoche si lo necesitas.
Rapidez. El saldo se refleja en minutos, sin filas ni esperas.
Recarga para terceros. Puedes recargar el número de un familiar o amigo sin tener que estar físicamente con él.
Historial de pagos. Revisa cuándo y cuánto has recargado, útil si llevas control de tus gastos en telefonía.
Si ya usas peiGo para pagar otros servicios del día a día, sumar tus recargas a esa misma rutina te ahorra pasos y evita que dependas de efectivo. Descarga la app y maneja tu plata.
¿Puedo recargar cualquier operador desde la app de peiGo?
Sí, puedes hacer recargas Claro, Movistar, CNT y Tuenti desde la misma cuenta, además de comprar tiempo aire o combos según la disponibilidad de cada operador.
¿Cuánto tarda en reflejarse mi recarga?
En la mayoría de los casos el saldo se acredita de forma inmediata o en pocos minutos. Si notas una demora, revisa el estado de la transacción dentro de la app.
¿Necesito tener saldo previo en mi cuenta peiGo para recargar?
Sí, la recarga se paga con el saldo disponible en tu billetera peiGo, así que asegúrate de tener fondos suficientes antes de confirmar la transacción.

