Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CAMPAÑA PROMOCIONAL “REFERIDOS”

El presente documento contiene los términos y condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”) que regulan la campaña promocional denominada “REFERIDOS” (en adelante, la “Campaña Promocional”) organizada por PEIGO S.A. (en adelante, “PeiGo”). La Campaña Promocional es válida para todos los usuarios de la Aplicación Móvil PeiGo (en adelante, la “App PeiGo”) que participen libre y voluntariamente en esta (en adelante, los “Participantes”).

PeiGo es una empresa subsidiaria de Banco Guayaquil S.A. y, por tanto, parte de su grupo financiero.

1. INFORMACIÓN DE LA CAMPAÑA PROMOCIONAL.

1.1. OBJETIVO:  El objetivo de la Campaña Promocional es incentivar a los usuarios existentes de la App PeiGo a invitar a nuevos usuarios para que se registren y realicen acciones dentro de la App PeiGo. Los Participantes que cumplan con las condiciones establecidas serán premiados con incentivos de conformidad a lo detallado en este documento.

1.2. VIGENCIA: La Campaña Promocional estará vigente desde el 29 de enero de 2025 hasta el 30 de abril de 2025 (en adelante el “Período de Vigencia”).

1.3.   PARTICIPANTES: Podrán participar en la Campaña Promocional todos los usuarios de la App PeiGo, tanto nuevos como existentes, que cumplan con los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones. Los Participantes se clasificarán de la siguiente manera:

1.3.1. Referidor: Personas naturales que son usuarios activos de la App PeiGo y que invitan a nuevos usuarios para el uso de la aplicación, enviando un hipervínculo único que pueden obtener dentro de la interfaz de la App PeiGo en su versión más reciente habilitada en tiendas de aplicaciones móviles (en adelante, el “Referidor”); y,

1.3.2. Referido: Personas naturales que, como nuevos usuarios, descargan la App PeiGo utilizando el hipervínculo del Referidor, se registran exitosamente y realizan al menos una acción válida según lo descrito en estos Términos y Condiciones (en adelante, el Referido).

2. MÉCANICA Y PREMIOS

2.1. MÉCANICA CONDICIONES PARA GANAR LOS PREMIOS

Para la presente Campaña Promocional, PeiGo premiará tanto al Referidor como al Referido para los Participantes que hayan cumplido las condiciones especificadas, los siguientes premios:

2.1.1. Por registro exitoso en la App PeiGo

Ambos recibirán USD $1.00 cuando:

  • El Referidor comparta el hipervínculo único, disponible en la App PeiGo, con nuevos usuarios (Referidos).
  • El Referido descargue la App PeiGo utilizando el hipervínculo del Referidor y complete exitosamente su registro en la aplicación.

*Tanto el Referidor como el Referido deberán cumplir las condicionales antes señaladas de forma simultánea. Si únicamente se cumple la Condición 1 ninguna de las Partes será acreedor del premio.
2.1.2. Por acciones adicionales del Referido

Ambos recibirán USD $1.00 si el Referido realiza una de las siguientes acciones:

  • Pago de servicios básicos desde la App PeiGo.
  • Uso de la Tarjeta Débito PeiGo o Tarjeta Cupo con Deposito en Garantía PeiGo (que debe estar previamente activada en la App PeiGo) para realizar una compra en comercios electrónicos donde sea posible utilizarla. Las recargas de billeteras electrónicas no serán consideradas compras válidas.
  • Recargas de saldo o megas de celular a través de la App PeiGo.
  • Transferencias P2P Out, es decir transferencias dentro de la App.

*El Referido tendrá 30 días desde su registro exitoso en la App PeiGo para cumplir con alguna de estas acciones.

2.2. Acreditación de incentivos.

2.2.1. Los incentivos serán depositados en las cuentas PeiGo de los Participantes dentro de un plazo máximo de 72 horas laborables, previa verificación de cada acción. PeiGo tendrá como constancia del cumplimiento de la entrega del premio la nota de crédito realizada en a la cuenta de la App PeiGo de cada ganador.

2.2.2. Por cada Referido, el Referidor podrá ganar un máximo de USD $2.00. Este monto se distribuye de la siguiente manera:

  • USD $1.00 por el registro exitoso del Referido.
  • USD $1.00 adicional por una de las acciones mencionadas en el numeral 2.1.2. realizada por el Referido.


De igual forma, cada Referido podrá ganar un máximo de USD $2.00 relacionado con la invitación que recibió. Este monto se divide de la siguiente forma:

  • USD $1.00 por completar su registro exitoso en la App PeiGo.
  • USD $1.00 adicional por realizar una de las acciones mencionadas en el numeral 2.1.2. de estos Términos y Condiciones.

* No se generarán incentivos adicionales por más de una acción válida del mismo Referido.

2.2.3. Cualquier reclamo por algún Premio no acreditado, habiendo cumplido con los presentes Términos y Condiciones, podrá efectuarse hasta dentro de los ciento veinte (120) días posteriores a la fecha de finalización de esta Campaña Promocional.

3. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LA CAMPAÑA PROMOCIONAL.

3.1. Para el correcto desempeño de la Campaña Promocional, los Participantes deberán atender las siguientes disposiciones:

3.1.1. La validez de la participación y entrega de los premios está condicionada a las revisiones que efectúe PeiGo para verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones.

3.1.2. La Campaña Promocional es por tiempo limitado, por tanto, el cumplimiento de las Condiciones de participación deberá verificarse durante el Período de Vigencia de la Campaña Promocional.

3.1.3. La participación en la Campaña Promocional es personal e intransferible. solo aplicará para los Participantes que envíen la invitación y los que reciban el hipervínculo (link) para la descarga de la App peiGo.

3.1.4. Todos los Participantes deberán cumplir los siguientes requisitos obligatorios:

  • Ser mayor de edad.
  • Ser personas naturales residentes en Ecuador.
  • Aceptar y cumplir con los Términos y Condiciones de esta Campaña Promocional.

4. PROHIBICIONES Y EXCLUSIONES.

4.1. Los premios de la Campaña Promocional son personales, por lo tanto, queda prohibida su cesión o negociación con terceros.

4.2. Queda excluida la participación de empleados y funcionarios de PEIGO S.A., BANCO GUAYAQUIL S.A., así como sus familiares directos hasta el segundo grado de consanguinidad y afinidad. Además, se encuentran excluidos de esta Campaña Promocional los proveedores y agencias publicitarias que estén involucradas con el desarrollo de la Campaña Promocional.

5. SUSPENSIÓN Y DESCALIFICACIÓN.

5.1. PeiGo se reserva el derecho de suspender de manera inmediata la Campaña Promocional, sin asumir responsabilidad de ningún tipo o clase, en caso de detectar conductas fraudulentas, delitos o cualquier irregularidad en la forma de participación, en la realización de las transacciones o en el comportamiento de alguno de los Participantes durante el Período de Vigencia de la Campaña Promocional, o si se presentare cualquier circunstancia que pueda afectar los intereses, la integridad o buena fe de PeiGo.

5.2. Serán descalificados los Participantes que:

  • Hayan realizado, a juicio de PeiGo, cualquier tipo de maniobra, transacción u operación engañosa o fraudulenta para incrementar sus posibilidades de obtener cualquiera de los Premios.
  • Hayan suministrado a PeiGo cualquier tipo de datos o información que no sea verídica o que sea incorrecta.
  • No hayan cumplido con las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones dentro del Período de Vigencia de la Campaña Promocional.
  • En caso de que PeiGo determine que alguno de los Participantes ha violado estos Términos y Condiciones, procederá a su inmediata exclusión.
  • Si como resultado de la información falsa y/o las acciones fraudulentas del Participante, resultare perjudicado un tercero y éste formulare cualquier tipo de reclamación en contra de PeiGo, éste último podrá tomar las acciones legales correspondientes en contra del Participante para obtener la reparación de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha reclamación.

6. AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

6.1. El responsable del tratamiento de los datos es PEIGO S. A., identificado con Registro Único de Contribuyentes número 0993368045001, cuyos datos de contacto son el correo electrónico ayuda@PeiGo.com.ec, el teléfono (04) 3730100, y con domicilio en las calles Junín 208 y Pedro Carbo, Edificio Multiparqueo BG, en la ciudad de Guayaquil, Ecuador.

6.2. Los participantes autorizan a PeiGo a tratar sus datos personales con el fin de gestionar su participación en la Campaña Promocional, conforme a lo dispuesto en la normativa aplicable de protección de datos personales.

7. MODIFICACIÓN.

PeiGo se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la Campaña Promocional en cualquier momento, comunicando dichas modificaciones a través de la App PeiGo o los medios de comunicación utilizados para la Campaña Promocional. Las modificaciones podrán incluir, entre otras, la limitación en la cantidad de personas que el Referidor puede invitar a participar.

8. CONDICIONES GENERALES.

8.1. La participación en la Campaña Promocional implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones, los que serán de obligatorio cumplimiento para los Participantes. Por lo tanto, los Participantes al decidir libremente participar en la Campaña Promocional, conocen y aceptan de manera íntegra y sin exclusiones, las condiciones y limitaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones, así como se regirán a las decisiones de PeiGo sobre cualquier asunto relacionado con la Campaña Promocional, las cuales tendrán carácter definitivo.

8.2. Cualquier violación a los Términos y Condiciones que rigen la Campaña Promocional, implicará la inmediata exclusión del Participante y/o la revocatoria de los Premios.

8.3. Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.

8.4. PeiGo se reserva el derecho de verificar la identidad de los ganadores y la autenticidad de su participación. En el evento de existir adulteración de la identidad del ganador, PeiGo se reserva el derecho de declarar nulo el premio de dicho ganador.

8.5. PeiGo no se hace responsable por cualquier daño o perjuicio derivado de la participación en la Campaña Promocional o del uso de los premios.

8.6. El ganador expresamente autoriza a PeiGo para hacer uso de su imagen en la difusión comercial de la Campaña Promocional, mediante el empleo de grabaciones, filmaciones o fotografía del ganador, que podrán divulgar en cualquier medio de comunicación social, incluyendo digital e internet, sin que, por tal utilización, el beneficiario de la Campaña Promocional deba percibir emolumento económico alguno.

8.7. PeiGo no asumirá responsabilidad de ningún tipo o clase por el incumplimiento de obligaciones derivadas de la Campaña Promocional, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.

8.8. PeiGo no será responsable por el comportamiento adoptado por el Participante para recibir un premio.

8.9. Los Participantes autorizan a PeiGo a monitorear las transacciones realizadas en el marco de la Campaña Promocional.

9. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS.

Al participar en la Campaña Promocional, los Participantes aceptan de forma expresa estos Términos y Condiciones, renunciando a cualquier reclamo, acción o demanda de cualquier naturaleza posterior en contra de PEIGO S.A. y/o BANCO GUAYAQUIL S.A., con relación a la presente Campaña Promocional.

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