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El uso de tarjetas físicas y virtuales se ha vuelto parte del día a día para muchas personas en Ecuador. Sin embargo, este crecimiento también ha dado paso a nuevas formas de fraude. Desde llamadas falsas hasta páginas web engañosas, los estafadores buscan formas de acceder a tu información personal para hacer compras sin tu autorización.
La buena noticia es que puedes prevenir estas situaciones con algunas medidas simples. En este artículo te contamos cómo evitar fraudes con tarjetas y proteger tu dinero si usas peiGo u otros medios de pago digitales.
Antes de hablar de prevención, es importante conocer los tipos más comunes de fraude:
Ninguna entidad financiera, banco ni billetera digital te va a llamar o escribir para pedirte:
El número completo de tu tarjeta
El código de seguridad (CVV)Tu clave personal o PIN
Tu contraseña de acceso a la app
Si alguien te solicita esta información, es una estafa. Cuelga la llamada o bloquea el contacto de inmediato.
Evita ingresar a tu cuenta bancaria o hacer compras con tarjeta mientras estés conectado a redes Wi-Fi públicas. Si necesitas hacerlo, asegúrate de que la red sea segura o considera el uso de una VPN.
Plataformas como peiGo te permiten activar alertas cada vez que se realiza una transacción. Esto te permite identificar rápidamente cualquier movimiento sospechoso.
Aunque no uses tu tarjeta todos los días, es importante ingresar a tu app y verificar que todas las transacciones sean legítimas. Si notas algo extraño, repórtalo de inmediato.
Antes de ingresar los datos de tu tarjeta, verifica que el sitio tenga:La dirección web con https://
Un candado de seguridad junto a la URL
Reputación comprobada o buenas reseñasSi algo te genera duda, mejor busca otra opción.
Las tarjetas virtuales de un solo uso o con límites personalizados son una excelente opción para protegerte en compras por internet. peiGo te permite generar estas tarjetas de forma sencilla y segura.
Asegúrate de usar contraseñas seguras, que incluyan letras, números y símbolos, y evita usar información personal como fechas de nacimiento. Cambiarlas de forma periódica refuerza la seguridad de tus cuentas.
Si detectas un cargo que no reconoces, sigue estos pasos:
Bloquea tu tarjeta desde la app o comunícate con el soporte de inmediato.
Reporta el fraude a tu entidad financiera. Hazlo lo antes posible para iniciar la investigación.
Presenta una denuncia formal en caso de ser necesario.
Cambia tus claves de acceso para evitar nuevos intentos de fraude.
PeiGo cuenta con un equipo de soporte especializado que puede ayudarte a resolver estos casos con rapidez.
En peiGo, la seguridad de nuestros usuarios es una prioridad. Por eso, contamos con:
Tecnología de encriptación avanzada.
Monitoreo en tiempo real de transacciones.
Validaciones biométricas y por PIN.
Tarjetas virtuales para compras online.
Además, puedes establecer límites, activar alertas y tener mayor control de tus movimientos desde la app.
Evitar fraudes con tarjetas no requiere ser experto en tecnología, solo estar informado y tomar precauciones básicas. Con el respaldo de herramientas seguras como Peigo, puedes manejar tus finanzas con tranquilidad y confianza.
No. Ninguna entidad confiable te pedirá datos confidenciales por teléfono, correo o mensaje. Si alguien lo hace, se trata de una estafa.
Sí. Están diseñadas para usarse en entornos digitales y ofrecen mayor seguridad al no exponer los datos reales de tu tarjeta física.
En muchos casos, sí. Si reportas el incidente a tiempo y cumples con los pasos de seguridad, tu entidad puede ayudarte a recuperar el monto afectado.
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